平素よりJAMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
対象の地域などは刻一刻と変更になる可能性が高いので、こちらでも更新が追い付かないことも考えられます。大変広い範囲で影響が出ておりますので、現在は配送遅延が起こりやすいという認識でのご利用をお願いいたします。
事前にお伝えしている配送納期とは異なり、遅れが発生する可能性がございますので、何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
配送に影響のある地域は随時ヤマト運輸のお知らせにて更新されており、以下ページからご確認いただけます。
▼ヤマト運輸お知らせ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
令和６年１月１日に発生しました、能登半島地震での配送影響も引き続き遅延等がございますので、あわせてご了承ねがいます。
・日時指定の受付停止
・注文商品における配送の遅延や見合わせ
・集荷の遅延や見合わせ
対象地域や受付状況などの詳細は、各種配送サービスのホームページにてご確認ください。
なお、対象地域におきましては、日時指定をご利用いただいても、指定の日時にお届けができない場合がございます。
また、すでに発送済みの商品におきましても、商品のお届けが困難である場合、弊社に返送となる場合がございます。
恐れ入りますが、弊社に返送となった場合には、再送先を確認のうえでの出荷となりますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
荷受け完了以降、弊社では出荷商品についての変更は承れませんので、ヤマト運輸のホームページにてお問合せ伝票番号をご入力のうえでお問い合わせください。
お客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
株式会社JAM
